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Tendencias empresariales provocadas en la gestión de Recursos Humanos por el Covid-19

La crisis provocada por el coronavirus está suponiendo un enorme desafío para los directivos. Por lo que, como iniciativa de la Asociación Española de Directivos (AED), en Servitalent fuimos convocados a participar en el “Círculo de Recursos Humanos” en Valencia, por ser una empresa especializada en talento directivo consciente de la situación actual y dispuesta a dialogar sobre los posibles desafíos que pueden presentarse a los Responsables de la Gestión de Personas en estos momentos. Un reto que supone garantizar la salud y seguridad de los trabajadores que conforman una Organización, al que se suma el diseño de una estrategia a futuro que tenga en cuenta este factor y otros más, como el de la implantación del teletrabajo en una forma casi exclusiva de trabajar para determinados perfiles profesionales, o cómo serán las políticas de comunicación interna de cualquier empresa, ante este escenario. 


Estos días, en diferentes foros y asociaciones de directivos, se está debatiendo mucho sobre lo comentado en la introducción de este artículo. Las tendencias que están saliendo a la palestra son la mayoría vinculadas a tres ámbitos: el de la organización en infraestructura física, el de la organización de los puestos de trabajo en su estructura de tareas y funciones, y derivada de ésta, en la organización sobre la forma de relación de la empresa con sus colaboradores, factor que se va a convertir en un abanico de posibilidades dependiendo del tipo de organización que se plantee. Como último ámbito, habrá que ver qué tipo de relación y de compromiso (el famoso engagement) es el más óptimo para la diversidad de colaboradores que formarán las organizaciones, teniendo cada vez más claro que el “Café para todos” ha muerto. 


En cuanto a la parte de organizar en infraestructura, ubicación física y medidas de seguridad asociadas, está muy claro que se va a ir reduciendo el número de espacios físicos para trabajar, el número de oficinas de determinadas empresas, como pueden ser las oficinas bancarias (tendencia ya presente desde hace tiempo) y la propia ubicación de los puestos, donde las medidas de seguridad y los aspectos de prevención de riesgos laborales van a tener un peso imprescindible. En cuanto a la propia Ley de Prevención de Riesgos Laborales se verá ampliada en su regulación para contemplar esta tipo de crisis pandémicas. 


Desde el punto de vista de la organización en funciones y tareas de los puestos de trabajo, se tendrá en cuenta qué se puede hacer en modo teletrabajo y qué requiere la presencia física, determinando un árbol de posiciones que aparejarán una forma de trabajo, una forma de relación y también una forma de contratación (plantilla, TT, externalización del servicio, interim management). Una de las tendencias más claras que se consensúa entre los expertos en RRHH es la del aumento de la figura del Interim Manager, profesionales externos que van a estar en las empresas realizando misiones concretas, durante un plazo de tiempo, y vinculadas a los cambios estratégicos que tienen que realizar las compañías para reinventarse y adaptarse a una era disruptiva. 


Por último, en cuanto a la parte emocional, es decir, a cómo relacionarte con tus diversos colaboradores atendiendo a lo que necesitan, a sus expectativas y también miedos, se abre un mundo apasionante y creativo para los profesionales dedicados a las Personas, para atraer, retener y comprometer el mejor talento. Podremos hacer cosas nuevas y chulas!!! Por fin… o al menos eso esperamos! 


Virginia Firma: Virginia Seguí (Directora Servitalent Valencia)